TARTALOMJEGYZÉK


Előszó
Köszönetnyilvánítás
A kötet szerzőíről

1. Az internet hatása a társadalomra és a gazdasági életre

2. Az internet hatása a marketingre

3. Kommunikációs csatorna
3.1. Az online kommunikáció elméleti kérdései
3.1.1. Az egyirányú kommunikációtól a kétirányú kommunikációig
3.1.2. Az interaktív tömegkommunikáció modellje
3.1.3. Új médium - új üzenet: tér és idő nélküli nyelv
3,1,4, Kapcsolati marketing
3.1.5. Az online kommunikáció feladatai
3.1.6. A klasszikus AIDA-modell módosulása
3.2. Reklám
3.2.1. A virtuális tér sajátosságai a reklám területén
3.2.2. Az online reklámozás lehetőségei
3.2.2.1. Reklámozás e-mail felhasználásával
3.2.2.2. Webes hirdetés
3.2.2.3. Internetes reklámok mérési módszerei
3.2.2.4. A naplófájlok elemzési lehetőségei
3.2.3. A hirdetési piac helyzete
3.2.3.1. Fogyasztói attitűd az online reklámokkal kapcsolatban
3.2.3.2. A magyar online reklámpiac
3.3. Public Relations (PR)

4. Az értékesítési csatorna online környezetben

5. Az internet szerepe a marketingkutatásban

6. Az Új Gazdaság

7. Az elektronikus üzlet és kereskedelem résztvevői és tendenciái

8. Az elektronikus üzlet formái és hatása a vállalati ügyviteli gazdálkodási folyamatokra

9. Az online marketing stratégiai kérdései

Fogalom magyarázat
Felhasznált nyomtatott és elektronikus irodalom